Chào mừng bạn đến với 92Club — nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện chi phối mối quan hệ giữa 92Club (sau đây gọi là "Nền tảng") và người dùng (sau đây gọi là "Thành vi ên") khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc nội dung nào trên 92Club.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ tài liệu này, hiểu rõ nội dung và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
92Club có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị trên trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Để đăng ký và sử dụng 92Club, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 92Club có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ thành viên nào không đáp ứng các tiêu chí này.
- Bạn từ 21 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký và liên tục trong suốt thời gian sử dụng.
- Bạn là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam.
- Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Bạn không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ theo quyết định của 92Club.
- Bạn không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 92Club. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.
Tài khoản 92Club là tài sản cá nhân của bạn và chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các trường hợp truy cập trái phép do sơ suất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.
Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho 92Club. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Kích hoạt xác thực hai lớp và đăng nhập sinh trắc học để tăng cường bảo vệ tài khoản.
92Club có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Việc không cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 92Club để được xử lý kịp thời và bảo vệ số dư của bạn.
92Club không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập hoặc do hành vi gian lận từ bên thứ ba mà bạn đã tự nguyện cung cấp thông tin tài khoản.
Mọi giao dịch tài chính trên 92Club đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Nạp tiền tức thì qua ví điện tử Việt Nam. Số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công.
Rút tiền nhanh, tiền về nhanh và thanh toán an toàn. Yêu cầu xác minh danh tính có thể áp dụng trước khi xử lý.
- Bạn chỉ được sử dụng tài khoản ví điện tử đứng tên chính mình để nạp và rút tiền.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác hoặc các phương thức thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của bạn.
- 92Club có quyền hoàn trả giao dịch và yêu cầu xác minh nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.
- Tiền thưởng và khuyến mãi có thể đi kèm các điều kiện vòng cược riêng; vui lòng đọc kỹ điều kiện áp dụng.
- Mọi giao dịch được mã hóa SSL và bảo mật theo tiêu chuẩn ngân hàng.
- 92Club không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ từ phía nhà cung cấp ví điện tử bên thứ ba.
92Club cung cấp danh mục trò chơi đa dạng bao gồm Nổ Hũ, Bắn Cá, Bingo và Sảnh Game. Tất cả các trò chơi trên nền tảng sử dụng trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định để đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong từng kết quả.
- Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG độc lập, không bị tác động bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để can thiệp vào trò chơi.
- Nghiêm cấm cấu kết với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc trục lợi bất hợp pháp từ khuyến mãi.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính là vi phạm nghiêm trọng và bị xử lý ngay lập tức.
- 92Club có quyền hủy kết quả và thu hồi tiền thưởng trong các trường hợp phát hiện gian lận hoặc lỗi hệ thống.
- Trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, hệ thống sẽ ghi nhận trạng thái trò chơi cuối cùng. Kết quả sẽ được xác nhận dựa trên dữ liệu máy chủ.
Nhằm bảo vệ môi trường giải trí lành mạnh và công bằng cho tất cả thành viên, 92Club nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, cấu kết thao túng kết quả, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào.
Tạo nhiều tài khoản để thu tiền thưởng nhiều lần, vượt qua hạn chế hoặc che giấu danh tính bị cấm trên nền tảng.
Sử dụng nền tảng để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản theo bất kỳ hình thức nào.
Đe dọa, xúc phạm, quấy rối thành viên khác hoặc nhân viên 92Club; phát tán nội dung vi phạm pháp luật qua hệ thống chat.
92Club hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng Việt Nam trong việc điều tra và xử lý các hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch có thể được cung cấp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
92Club đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí có trách nhiệm và cung cấp các công cụ giúp bạn kiểm soát trải nghiệm chơi game của mình.
Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu hiệu quả.
Sử dụng tính năng nhắc nhở thời gian và tự đặt giới hạn phiên chơi để đảm bảo hoạt động giải trí không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn. Liên hệ hỗ trợ 24/7 để được hỗ trợ ngay.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 92Club — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, đồ họa, âm thanh, phần mềm, mã nguồn, văn bản và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của 92Club hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ.
- Bạn được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ cho mục đích cá nhân.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái tạo, dịch ngược, phá mã hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 92Club.
- Việc sử dụng thương hiệu 92Club cho mục đích thương mại khi chưa có văn bản cho phép là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
- Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
92Club nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục và ổn định nhất có thể, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ hoạt động không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi trường hợp.
- 92Club không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- 92Club không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố mạng viễn thông, mất điện, sự cố kỹ thuật từ phía ví điện tử bên thứ ba hoặc các trường hợp bất khả kháng.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia trò chơi và kết quả tài chính phát sinh từ hoạt động trên nền tảng.
- 92Club không đưa ra bất kỳ cam kết nào về lợi nhuận, kết quả thắng hoặc thu nhập từ việc sử dụng dịch vụ.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 92Club — một phần không tách rời của các điều khoản này. Bằng cách chấp nhận điều khoản, bạn đồng thời xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật.
- Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
- 92Club không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ (xử lý thanh toán, phòng chống gian lận) theo cam kết bảo mật.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam.
92Club có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ thời điểm nào nếu có căn cứ cho rằng bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc thực hiện các hành vi gây hại đến nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba.
- Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, đa tài khoản), tài khoản bị khóa vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu.
- Bạn cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
- Trước khi đóng tài khoản, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình thông thường.
- Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch vẫn được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn quy định.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng 92Club trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên thông báo bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ khách hàng 92Club luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ trực tiếp qua hệ thống chat trong ứng dụng và trên website. Phản hồi nhanh bằng tiếng Việt.
Liên hệ qua email: [email protected] để được giải đáp chi tiết trong thời gian sớm nhất.